Con la crisis del Coronavirus, han sido muchas las empresas que han tenido que mandar a casa a sus trabajadores para que hagan sus funciones. Gracias al teletrabajo pueden seguir haciendo sus funciones, pero con la ventaja de que están seguros. Se ha demostrado que las Pymes apuestan por la seguridad de sus trabajadores, de aquí que la gran mayoría de oficinas estén cerradas en favor del teletrabajo.
Cómo gestionar el teletrabajo
Muchas empresas ya estaban apostando por el teletrabajo para que sus trabajadores pudiesen aprovechar mejor los tiempos. Pero con la llegada del Covid el teletrabajo se ha acelerado. Por ese motivo, te vamos a mostrar una serie de recomendaciones con las cuales las Pymes tienen más fácil gestionar el teletrabajo de sus trabajadores.
Para comenzar, se recomienda usar un software de recursos humanos para la gestión de los horarios y de los trabajadores. Una de las mejores opciones por las que podemos optar es el software de Kenjo. Como podrás comprobar si decides optar por esta opción, el programa es muy fácil de usar y sobre todo te permitirá gestionar a tus trabajadores de una manera sencilla y eficiente. Uno de los puntos fuertes de este software es que se puede gestionar la plantilla que trabaja de manera presencial y la que opta por el teletrabajo. Al tener todo en un mismo programa, el departamento de Recursos Humanos puede gestionar todo con mucha más facilidad. Este tipo de programas también nos ofrecen información de la productividad a nivel general individual, gestión de vacaciones… nos informa de todo para que podamos tener la certeza de que los trabajadores están haciendo su labor.
Todas las empresas tienen que aportar a sus trabajadores los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo. Al igual que en la oficina la empresa ofrece al trabajador un teléfono y un ordenador, si quiere que haga ese trabajo en casa, también le tendrá que ofrecer esos medios. Normalmente el trabajador tendrá conexión a internet, de aquí que esa conexión no sea necesaria. Por supuesto, se debe recomendar que el trabajador elija una estancia donde el resto de la familia no le moleste para poder desarrollar correctamente su trabajo.
Normalmente se suele recomendar que las empresas entreguen una guía de desarrollo laboral saludable a sus trabajadores. El objetivo de esa guía es mostrar a cada uno de los trabajadores las pautas que tiene que seguir para conseguir hacer bien su trabajo, conseguir una producción adecuada y sobre todo evitar los riesgos sanitarios. Hay que recordar que el objetivo del teletrabajo es evitar riesgos de contagio, por lo que el trabajador tiene que tomar precauciones en casa para evitar contagiarse por otros medios. Si la guía es completa, se mostrará información de ergonomía, seguridad a la hora de trabajar y sobre todo información psicológica. El objetivo es que el empleado esté a gusto y en consecuencia haga bien su trabajo. Sin olvidar que el trabajador siempre tiene que estar en una zona bien iluminada. Al ser posible, la estancia elegida debe tener la mayor iluminación natural posible. Así se evita que la vista se canse con facilidad y el rendimiento laboral pueda descender.
Para evitar que el empleado pueda relajarse por trabajar desde casa, se recomienda que deje constancia de la hora de entrada y salida del trabajo. No solo se recomienda hacer para cumplir la ley, sino para controlar que realmente está haciendo las horas por las que ha sido controlado.
Un estudio ha demostrado que el teletrabajo puede llevar a más enfrentamientos entre trabajadores que a nivel presencial. Muchos de esos enfrentamientos se deben a que unos trabajadores piensan que trabajan más que otros. Para evitar malos rollos y conseguir que haya un buen ambiente laboral, en cuanto la empresa note ese tipo de enfrentamientos tendrá que poner remedio al problema. Si realmente nota que la productividad de unos trabajadores es mayor que otra, entonces tendrá que intentar que los que menos trabajen, lo hagan más. Siempre hay que eliminar los enfrentamientos o pueden perjudicar directamente a los beneficios de la empresa.
La empresa tiene que ser consciente de que el trabajador tiene una vida privada y no debe influir en ella. Para conseguirlo, es fundamental que la PYME no mande trabajo al empleado fuera del horario laboral. Se ha demostrado a través de cientos de estudios que los trabajadores que desconectan después de la jornada laboral son capaces de producir más al día siguiente. Si no quieres sobrecargar a tus empleados, evita las llamadas y las notificaciones fuera del horario laboral. Así conseguirás que se puedan relajar y acudir al día siguiente con las pilas cargadas. Por supuesto, durante la jornada laboral también se recomienda dar unos minutos de pausa. Los empleados se tienen que levantar para estirar las piernas y poder tomar algo.
Para evitar retrasos en las comunicaciones, la empresa tiene que poner a disposición del empleado medios de comunicación. Normalmente se suele optar por el chat para una comunicación rápida y sin interrupciones. Pero cuando la comunicación tiene que ser más fluida y es importante, entonces las mejores opciones son las llamadas y en ocasiones las videollamadas. Esta última opción se recomienda cuando se quiere comunicar información e imágenes.
Finalmente, es fundamental que el trabajador tenga una agenda organizada. Muchos empleados piensan que la organización no es necesaria en casa, pero es todo lo contrario. Sin organización, es imposible que los trabajos salgan a tiempo. Se ha demostrado que en casa siempre solemos olvidarnos más de las cosas, de aquí que siempre se recomiende tener una agenda digital para que no haya ni un solo olvido que pueda provocar pérdidas importantes para la empresa.